Если у вас нет окна авторизации / «Ошибка внутриигрового браузера» / Пропал интерфейс, анимации, донат меню, телефон.
Используйте шаги ниже для решения проблемы.
-
Выключите антивирус (Обязательно), так как он может ложно реагировать на файлы игры и повреждать их. Так же добавьте папку с игрой в исключения вашего антивируса.
-
Используйте кнопку "Починить игру", которая находится в правом верхнем углу в настройках
лаунчера. Если вам будет предложено выбрать тип очистки - начните с "Обычная". В следующем окне о том, что настройки не найдены выберите "Нет".
❗- Если при попытке починить игру возникает "ошибка доступа к файлам" или "Ошибка подключения!" - вам нужно полностью переустановить игру -
Если все выше вам не помогло - для решения этой проблемы используйте кнопку "Установить драйвера" в настройках лаунчера в правом верхнем углу.
Во время установки DirectX необходимо убрать галочку "Установить панель BING", если вы из стран СНГ. В ином случае установка будет бесконечной. -
В некоторых случаях придется выполнить переустановку поврежденных Visual C++ компонентов. Используйте шаги по данной ссылке: vcruntime.sr.team
Обращаем ваше внимание, что поддержка системы Windows 7 была прекращена и работоспособность лаунчера на данной операционной системе не гарантируется. При возникновении любых ошибок/проблем мы советуем вам обновить версию Windows до 10 и новее.